Courtier Assurance

Optimisation du Business model. Fluidité de la relation fournisseur.

Mission: 

Optimisation du Business Model. Amélioration relation partenaire-fournisseur (Durée : 2 mois)

Problématiques: 

Chaque compagnie d’assurance a son propre process pour faire ses transactions ce qui engendre une complexité et une perte de temps pour le courtier qui doit intégrer ces différents process pour lui même exercer son travail. L’objectif était donc de trouver des pistes pour améliorer.

Réalisations: 

- Diagnostic avec analyse de la situation sur la base de 20 Interviews métiers.
- Recueil de recommandations.

Résultat: 

Ce diagnostic a permis de comprendre que des solutions de contournement des problèmes existaient en interne pour optimiser.